Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de educación en línea de Kogoku, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables de la República del Perú. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Kogoku proporciona servicios de educación en línea que incluyen:

• • Cursos interactivos en línea
• • Materiales educativos digitales
• • Evaluaciones y certificaciones
• • Plataforma de aprendizaje virtual
• • Soporte técnico y académico

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a nuestros servicios educativos, debe:

• • Proporcionar información precisa y completa durante el registro
• • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• • Ser mayor de 14 años o contar con autorización parental
• • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

4. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios educativos, usted se compromete a:

• • Utilizar la plataforma exclusivamente para fines educativos
• • No compartir, distribuir o reproducir el contenido educativo sin autorización
• • Respetar los derechos de propiedad intelectual
• • Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros estudiantes y instructores
• • No interferir con el funcionamiento de la plataforma
• • Cumplir con las políticas académicas establecidas

5. Pagos y Reembolsos

Los pagos por nuestros servicios educativos están sujetos a las siguientes condiciones:

• • Los precios se muestran en soles peruanos (PEN) e incluyen todos los impuestos aplicables
• • Los pagos son procesados de forma segura a través de proveedores certificados
• • Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de 7 días calendario
• • Los reembolsos están sujetos a evaluación según nuestras políticas

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido educativo, materiales, cursos, videos, textos, gráficos y software disponibles en nuestra plataforma están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de Kogoku. El acceso a estos materiales es únicamente para uso personal y educativo del estudiante registrado.

7. Limitaciones del Servicio

Nuestros servicios educativos están sujetos a las siguientes limitaciones:

• • Disponibilidad sujeta a mantenimiento técnico programado
• • Acceso limitado según el plan contratado
• • Requisitos técnicos mínimos para el funcionamiento óptimo
• • Dependencia de conexión a internet estable

8. Limitación de Responsabilidad

Kogoku no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios educativos. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por el servicio específico en cuestión, conforme a lo establecido en el Código Civil peruano.

9. Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios educativos en caso de incumplimiento de estos términos, comportamiento inapropiado, o uso fraudulento de la plataforma. La terminación no exime al usuario de las obligaciones de pago previamente contraídas.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Lima, Perú, de conformidad con el Código Procesal Civil peruano.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de: [email protected]